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Conditions générales d'exercice

C. Vétérinaire FoxyBong

9 rue René Payot F-25500 Morteau

Tel (+33) 03 81 67 91 81

c.veterinaire.foxybong@orange.fr

 

Pascal ROMAND, Dr Vétérinaire, Ancien Assistant E.N.V.L.

Anne-Sophie BILLOD, Dr Vétérinaire

Céline GREUSARD, Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire

 

Vous souhaitent la bienvenue

 

Aider raisonnablement vos animaux de compagnie selon vos souhaits

www.romand-veterinaire.fr

 

Pourquoi nous faire confiance ?

Les soins prodigués à votre animal de compagnie, carnivore ou petit « rongeur », ont pour but d'essayer de le garder en santé le plus longtemps possible, pour une vie harmonieuse en famille, sans trop de contraintes pour vous ni pour lui, sans discrimination aucune. Honnêteté, explications, prévention, formation continue restent les maîtres mots de notre activité, en espérant proposer des soins de qualité et leur suivi au juste prix sans tomber dans l'extrême acharnement diagnostique ou thérapeutique. Mais nous pouvons faire moins, et nous savons faire plus, pour aider votre animal de compagnie selon vos souhaits.

Toute l'équipe du  cabinet reste toujours attentive à vos demandes, vous renseigne aussi vite et bien que possible, et vous accompagne pour respecter la réglementation en vigueur.

 

Les consultations, examens particuliers et interventions chirurgicales sont pratiqués uniquement sur rendez-vous. Cependant la plage horaire pour ces actes peut être différente de celle d’ouverture de l’accueil.

Une visite à domicile peut être envisagée lors de la prise de rendez-vous, en particulier pour les personnes à mobilité réduite. Pour les urgences, en téléphonant au cabinet, vous saurez comment joindre un vétérinaire d'astreinte (le plus souvent un praticien du cabinet, ou un autre vétérinaire installé dans les environs).

Si nous avons hospitalisé votre animal, vous pouvez prendre des nouvelles au cabinet ou par téléphone au 03.81.67.91.81. 

 

Au cabinet vous pouvez : 

    Vous approvisionner en produits d’hygiène, antiseptiques, shampoings, vitamines, traitements contre les puces et les tiques, matériel et aliments (nous pouvons prévoir un calendrier de vos prochaines commandes afin de vous faire bénéficier d'un tarif de groupe). 

   Renouveler vos ordonnances et vermifuges (selon la réglementation en vigueur).

   Prendre des rendez-vous ou commander un article.

   Établir la ration alimentaire pour votre chien ou votre chat et suivre son poids. 

   Obtenir un renseignement.

   Vous procurer gratuitement les fiches-conseil éditées par le cabinet et régulièrement mises à jour. 

   Emprunter du matériel (caisse de transport …) ou de la documentation (DVD, livre …). 

   Si vous avez fait vacciner votre animal au cabinet, vous recevrez un courrier (papier ou électronique selon votre préférence) en temps voulu, vous rappelant la date du prochain rappel ; cela ne vous dispense pas d’un contrôle par vous-même des dates de validité des vaccinations et du passeport européen de votre animal. Ce courrier ne remplace pas la prise de rendez-vous pour la consultation vaccinale*.

   Des examens complémentaires de contrôle (bilan sanguin, électrocardiogramme, radiographie pulmonaire…) peuvent être effectués selon vos souhaits, au-delà des examens indispensables au diagnostic et au pronostic de la maladie de votre animal.

   Le cabinet est en relation avec des vétérinaires spécialisés équipés pour des cas complexes ou particuliers (cancérologie, cardiologie, cytologie, chirurgie orthodontique, dermatologie, immunologie, psychiatrie, échographie, endoscopie, hématologie, homéopathie, phytothérapie, ostéopathie, neurologie, orthopédie, ophtalmologie, scanner, rééducation fonctionnelle…) . N’hésitez pas à demander conseil. 

   Le dossier médical est un ensemble de documents qui retrace les épisodes ayant affecté la santé de votre animal (comptes-rendus de consultations généralistes ou spécialisées, résultats de laboratoire, clichés radiologiques…). Il permet un meilleur suivi de son état de santé, limite les actes faisant double emploi et, facilite, par là même, une réduction des coûts de santé tout en améliorant la qualité des soins. Seule une connaissance complète du dossier médical d’un animal permet de juger de la cohérence de la prescription d’un acte, d’un médicament ou d’un produit d’hygiène avec l’état de santé actuel ou passé de votre compagnon. N’hésitez donc pas à nous informer des soins que vous réalisez régulièrement pour votre animal, quels qu’ils soient.

   La présence d'autres animaux au foyer peut modifier le traitement en fonction des risques de contagion ou de toxicité. Merci de nous signaler leurs espèces.

   Prévenez-nous également si l’un de vos animaux est mort, a été donné, a disparu … afin de ne pas vous solliciter à son sujet.

 

 

   Un devis vous sera remis gracieusement à la moindre demande.

   Les honoraires sont à régler au comptant sans escompte

 

 

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information concernant votre animal de compagnie.

 

*Remarque : article R.242-48 du Code Rural « Le vétérinaire doit respecter le droit que possède tout propriétaire ou détenteur d’animaux de choisir librement son vétérinaire »

 

Informations légales complémentaires

     SIREN 342858248

     TVA intracommunautaire FR45342858248

 

      Compte Banque Populaire, 17 Rue de l'Helvétie, 25500 Morteau

IBAN FR76 1080 7000 0972 2212 1771 325 BIC CCBPFRPPDJN

Pour tout médicament, puce d'identification, aliment, (...), le transfert de propriété n'intervient qu'au paiement complet de la chose vendue

En cas de retard de paiement, il sera appliqué des pénalités au taux de 9% par an. En outre une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€ sera due.

Pas d’escompte en cas de paiement anticipé.

Adhérent d’un centre de gestion agréé, acceptant les règlements par chèque libellé en mon nom.

 

 

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle :

M. Jean Marc Sauge, 20 av du Général De Gaulle, BP 39,25501 Morteau cédex

 

         Ordre Régional de Vétérinaires Franche-Comté

Parc Tertiaire des Grands Crus, 60 D Avenue du 14 juillet21300 CHENOVE

Tél : 03.80.43.94.09 Fax : 03.80.41.87.45 Mél : cro.franche-comte@veterinaire.fr